— Приветствую, меня зовут Сергей Зотов

Я цифровой дизайнер с 10+ годами опыта в создании продуктов для финтеха, облачных платформ и веб-разработки. Специализируюсь на полном цикле проектирования: от исследований и карт клиентского пути до сквозных пользовательских сценариев и валидации гипотез на основе данных.

Компетенции

Продукт и пользовательский опыт

Работаю с продуктом от исследований пользователей, CustDev-интервью и JTBD до формирования гипотез, проектирования сценариев и информационной архитектуры. Проверяю решения на UX- и A/B-тестах, анализирую метрики и улучшаю опыт на основе данных. Ищу баланс между потребностями клиентов, целями бизнеса и техническими ограничениями, создавая понятные и доступные интерфейсы с учётом WCAG и ГОСТ.

Прототипирование

Создаю интерактивные low- и high-fidelity прототипы для демонстрации и согласования решений. Подбираю уровень детализации под этап проекта, использую AI-инструменты для наполнения контентом и проработки интерактивности, чтобы приблизить прототип к поведению реального продукта. Проверяю в прототипах ключевые сценарии до начала разработки, собираю обратную связь, сравниваю варианты решений и выявляю неясности, чтобы сократить стоимость и сроки последующих изменений.

Работа с командой

Участвую в приоритизации функциональности вместе с командой. Взаимодействую с разработчиками на всех этапах реализации функционала. Учитываю технические ограничения при проектировании, готовлю макеты, пользовательские сценарии и спецификации для разработки. Сопровождаю разработку: отвечаю на вопросы команды, уточняю детали реализации и проверяю готовый интерфейс на соответствие макетам, сценариям и требованиям продукта.

AI

Использую AI-инструменты для генерации визуальных концептов и изображений, подготовки и структурирования продуктовых требований. Синтезирую исследовательские материалы, формулирую инсайты и собираю прото-персоны для работы с гипотезами. Создаю кликабельные прототипы в связке Figma и AI-агентов, чтобы быстрее проверять сценарии и обсуждать решения.

Анимация и Motion design

Создаю Lottie-анимации для нативных приложений и web, HTML5-баннеры (CSS, JavaScript), а также GIF-анимации для прототипов, промоматериалов и онбординга. Разрабатываю микроанимации взаимодействия в интерфейсах: переходы, реакции на действия, состояния элементов, прелоадеры и загрузочные экраны — чтобы сделать сценарии понятнее и выразительнее. Оптимизирую вес и производительность анимаций для корректной работы в продукте.

Бэкграунд в графическом дизайне

Опыт в графическом дизайне помогает находить визуальное направление проекта, создавать key visual и выстраивать целостную визуальную систему. Структурирую визуальную подачу решений для обсуждения и утверждения с командой, стейкхолдерами, заказчиками и руководителями направлений. Использую этот опыт в презентациях, промоматериалах и интерфейсных решениях, чтобы коммуникация продукта оставалась узнаваемой и последовательной на всех носителях.

3D-моделирование и визуализация

В рамках проекта создаю 3D-модели и визуализации продуктов, объектов и элементов для ключевых иллюстраций. Подготавливаю материалы для электронных и печатных каталогов, презентаций, видеороликов и других коммуникаций, выбирая уровень детализации и формат под конкретную задачу.

Опыт работы

ПАО «Банк ВТБ», Product Designer

г. Москва, vtb.ru

Системообразующий российский банк, головная компания Группы ВТБ — одного из лидеров международного рынка финансовых услуг.

Обязанности

Работал в продуктовой команде над «Тарифом Зарплатный» и цифровыми сервисами ВТБ Онлайн для зарплатных клиентов, а также в команде «Биометрия в цифровых каналах» над перепозиционированием и редизайном сервиса «Биометрия» в онлайн-банке.

Анализировал продуктовые метрики, потребности клиентов, результаты интервью и опросов, практики рынка; находил точки роста и формировал продуктовые гипотезы.
Совместно с Product Owner декомпозировал бизнес-задачи в дизайн-задачи, определял критерии успеха, проектировал user flow, CJM и функциональные сценарии с применением JTBD.
Создавал интерактивные прототипы в Figma и Pixso: от ранних концепций до детально проработанных сценариев для валидации и согласования решений.
Проектировал интерфейсы на основе корпоративной дизайн-системы, развивал компоненты и готовил спецификации для frontend-разработки.
Участвовал в приоритизации, дизайн-ревью и сопровождении реализации; проверял соответствие готового интерфейса макетам, сценариям и требованиям продукта.
После релизов анализировал поведенческие метрики и обратную связь, готовил материалы для синхронизаций команды и встреч со стейкхолдерами.

Результаты

Участвовал в улучшении сценариев входа в мобильное приложение ВТБ Онлайн.
Пересобрал раздел «Биометрия» в онлайн-банке: синхронизировал его с паттернами приложения, добавил анимацию, обновил тексты и структуру раздела. После релиза выросла доля его посещений.
Развивал «Тариф Зарплатный» как регулярно обновляемый продукт для зарплатных клиентов: прорабатывал новые сценарии и решения на основе исследований, данных и потребностей бизнеса.
Подготавливал структурированные материалы и визуальные презентации для внутренних команд, руководителей и стейкхолдеров.

ООО «Синергия-Инфо», UX/UI дизайнер

г. Москва, sinergi-info.ru

«Синергия-Инфо» — разработчик универсальной SAAS-платформы для создания сети официальных сайтов образовательных организаций.

Обязанности

Участвовал в разработке цифровых сервисов для образовательных организаций: онлайн-школы, портала методических материалов для педагогов и регионального образовательного портала с онлайн-услугами.

Проектировал пользовательские сценарии, user flow и структуру интерфейсов для образовательных веб-проектов.
Разрабатывал интерактивные прототипы и дизайн-концепции в Figma и Axure RP, презентовал решения команде и заказчикам.
Создавал адаптивные интерфейсы, UI kit, состояния элементов и спецификации для разработки.
Проводил UX-аудиты и юзабилити-тестирования прототипов, находил проблемные места в сценариях до начала разработки.
Взаимодействовал с разработчиками: ставил задачи, отвечал на вопросы по реализации, проводил контроль качества вёрстки и тестирование готовых решений.
Разрабатывал статичные и анимационные баннеры, иллюстрации для онбординга, а также маркетинговые материалы для цифровых коммуникаций.

Результаты

Разработал интерактивные прототипы для 20+ продуктовых функций, что сократило количество правок после ревью примерно на 50%.
Спроектировал адаптивную версию продуктов платформы для слабовидящих пользователей с учётом требований ГОСТ Р 52872-2019 к доступности цифровых интерфейсов.
Создал HTML5-анимации для онбординг-туров, повысив завершение онбординга на 23%.
Участвовал в создании нескольких образовательных проектов федерального уровня.

Digital-агентство «Media Guru», Дизайнер

г. Москва, mediaguru.ru

Digital-агентство «MediaGuru» — одно из ведущих агентств в сфере контекстной рекламы в России по версии Рейтинга Рунета. Агентство специализируется на performance-маркетинге, контекстной и медийной рекламе, аналитике, разработке сайтов и продвижении в digital.

Обязанности

Работал в digital-агентстве полного цикла над веб-проектами, рекламными кампаниями и цифровыми коммуникациями для клиентов из разных отраслей.

Разрабатывал функциональные прототипы и дизайн-концепции веб-проектов на основе брифов; презентовал и аргументировал решения клиентам и команде.
Создавал HTML5-, GIF- и статические баннеры, адаптировал креативы под требования Яндекса, Google, AdRiver и других рекламных площадок.
Готовил все необходимые размеры рекламных материалов, следил за соблюдением технических требований к форматам, весу и поведению материалов.
Разрабатывал визуальные материалы для социальных сетей, презентаций, отчётов, брошюр и других коммуникационных носителей.
Участвовал в монтаже и постпродакшене видео для YouTube-канала агентства.

Результаты

Участвовал в проектах для крупных брендов, таких как «Билайн», «Евросеть», Maxxis, PERI.
Получил практический опыт работы с медийными рекламными форматами, требованиями рекламных систем и адаптацией креативов под разные площадки.
Расширил экспертизу от веб-дизайна до комплексных рекламных и контентных коммуникаций: баннеров, соцсетей, презентаций, отчётов и видео.

Частная практика (удаленно), Веб-дизайнер, иллюстратор

Работал с интернет-магазинами, веб-студиями и компаниями из разных отраслей: самостоятельно вёл несколько параллельных проектов — от концепции и интерфейсов до 3D-визуализации и печатных материалов. Среди клиентов — интернет-магазин i3412.com, производитель «Питэко» и агентство медийных исследований Ex Libris. i3412.com позиционируется как магазин инновационной техники, а «Питэко» выпускает сахарозаменители и продукты под брендом FitParad.

Обязанности

Осуществил редизайн интернет-магазина i3412.com: улучшил пользовательские сценарии, создавал визуальные материалы для товарных позиций.
Тестирование прототипов и анализ метрик.
Сотрудничал с веб-студиями из Казани, Москвы и Краснодара; создавал дизайн лендингов, промо- и корпоративных сайтов.
Создавал визуализацию продукцию компании «Питэко» — для сайта, каталогов, презентаций и рекламных материалов.
Разрабатывал дизайн и вёрстку полиграфии: каталогов, презентаций, буклетов и других материалов для печатных и цифровых коммуникаций.
Создавал email-рассылки, визуальные материалы для SMM и рекламных кампаний.
Выполнял задачи по дизайну и верстке материалов для Ex Libris, агентства, работающего в сфере медиаисследований, мониторинга и аналитики СМИ и социальных медиа.

Результаты

Выстроил самостоятельный процесс работы с клиентами и удалёнными командами: от сбора требований и оценки задач до сдачи готовых материалов.
Получил опыт параллельного ведения нескольких проектов без потери качества и сроков.
Расширил экспертизу в смежных областях: 3D-моделировании и визуализации, SMM, контекстной рекламе, Яндекс Метрике и Google Analytics.
Развил навыки коммуникации с заказчиками, презентации решений и организации собственной работы.

Группа компаний «Новокам-Сервис», Веб-дизайнер

novokam-s.ru

Компания «Новокам-Сервис» оказывает услуги по обеспечению безопасности на промышленных предприятиях: монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, систем контроля доступа, охрано-пожарной сигнализации.

Обязанности

Отвечал за развитие цифровых каналов компании.

Спроектировал и разработал дизайн нового корпоративного сайта, подготовил визуальную концепцию и структуру страниц.
Развивал сайты компании: готовил и публиковал контент, работал с SEO, создавал и улучшал посадочные страницы для ключевых услуг и направлений.
Анализировал посещаемость и конверсию, формировал гипотезы по улучшению и готовил регулярные отчёты с планом дальнейших работ.
Создавал дизайн-концепции для позиционирования бренда, маркетинговые материалы, контент для социальных сетей и цифровых коммуникаций.
Администрировал цифровую инфраструктуру: переносил сайты на новый хостинг, производил резервное копирование, устанавливал и настраивал спам-фильтры и корпоративную почту.

Результаты

Полностью переработал корпоративный сайт компании с нуля.
Запустил два дополнительных веб-проекта в смежных направлениях.
Настроил системы веб-аналитики, повысил посещаемость сайтов и улучшил их позиции в поисковой выдаче по целевым запросам.

MetaQuotes Software Corp., Дизайнер

г. Казань, metaquotes.net

MetaQuotes Software Corp. — один из ведущих мировых разработчиков программного обеспечения для финансовых рынков.

Обязанности

Участвовал в развитии ключевых продуктов компании: торговой платформы MetaTrader, корпоративной CRM-системы TeamWox и портала для трейдеров MQL5.com.

Проектировал пользовательские сценарии и интерфейс для продуктов компании.
Разрабатывал UI kit, графические элементы и гайдлайны для поддержания единого визуального языка продуктов.
Работал с разработчиками и маркетологами на всех этапах: от сбора требований и проработки решений до проверки реализации.
Создавал анимационные и статичные баннеры и иллюстрации для продуктовых и маркетинговых коммуникаций.
Разрабатывал графические материалы для публикаций на MQL5.com.

Результаты

Участвовал в проектировании интерфейсов MetaTrader для международной аудитории трейдеров.
Внёс вклад в развитие TeamWox — корпоративной системы для организации совместной работы; продукт включает функции для задач и документов.
Получил опыт работы в кросс-функциональной продуктовой команде над сложными финансовыми сервисами.

Интернет-магазин Maximumstyle, Веб-дизайнер

maximumstyle.ru

Maximumstyle — интеренет-магазин эксклюзивной одежды, аксессуаров и подарков.

Обязанности

Работал над развитием e-commerce-магазина, помогая увеличивать продажи, посещаемость и средний чек. Проектировал пользовательские сценарии и улучшал путь покупателя — от навигации и поиска товара до корзины и оформления заказа. Создавал посадочные страницы, визуальный контент и digital-коммуникации для привлечения, вовлечения и возврата пользователей.

Проектировал сценарии для розничных и оптовых покупателей, а также организаторов совместных покупок.
Улучшал usability интернет-магазина: навигацию, каталог, карточки товаров, корзину и формы сбора данных.
Работал над повышением вовлечённости и возвратом пользователей: прорабатывал контентные и интерфейсные решения.
Создавал дизайн и вёрстку посадочных страниц для продвижения товарных категорий и отдельных предложений.
Проводил предметную фотосъёмку и ретушь товаров для каталога и рекламных материалов.
Разрабатывал графический контент для социальных сетей, рекламных площадок, тематических блогов и email-рассылок.
Создавал статичные и анимационные баннеры для рекламных кампаний.

Результаты

Провёл полный редизайн интернет-магазина.
Вместе с SEO-специалистом улучшил путь пользователя и увеличил конверсию магазина в несколько раз.
Получил практический опыт работы с e-commerce: от пользовательских сценариев и товарного каталога до лендингов, контента и коммуникаций.

Благотворительный фонд развития образования, охраны здоровья
и профилактики ВИЧ/СПИД, Веб-дизайнер

ticf.org

Обязанности

Участвовал в создании и развитии цифровых проектов фонда: от постановки задач удаленным исполнителям и дизайна интерфейсов до подготовки контента, запуска и поддержки сайтов.

Формировал технические задания для веб-проектов и проектировал дизайн интерфейсов.
Готовил и структурировал контент: редактировал тексты, проверял уникальность, подбирал фотографии и создавал иллюстрации.
Взаимодействовал с удалёнными разработчиками и исполнителями, тестировал готовые проекты перед запуском.
Готовил пользовательские инструкции и консультировал сотрудников по работе с сайтами и администрированию CMS.
Участвовал в разработке стратегий продвижения цифровых проектов.
Создавал и верстал маркетинговые и информационные материалы.

Результаты

Участвовал в запуске трёх крупных веб-проектов — от идеи и подготовки требований до тестирования и публикации.
Улучшил навыки HTML и CSS, начал самостоятельно верстать интерфейсные и контентные страницы.
Получил практический опыт администрирования CMS: WordPress, LiveStreet CMS, 1C-Битрикс.
Изучил основы SEO, регистрации доменов, выбора хостинга, установки и настройки CMS.
Сформировал базу для дальнейшей работы в веб-дизайне, разработке и сопровождении цифровых проектов.

Рекламное агентство «Альтаир», Дизайнер

Изготовление и размещение наружной и indoor-рекламы, полиграфии, производство сувенирной продукции, рекламы на транспорте.

Обязанности

Работал над рекламными и полиграфическими материалами: от визуальной концепции и согласования с заказчиком до подготовки файлов к производству и размещению.

Разрабатывал визуальные концепции рекламных кампаний и презентовал решения заказчикам.
Создавал макеты для наружной и indoor-рекламы, широкоформатной печати и рекламы на транспорте.
Проектировал и верстал полиграфические материалы: каталоги, буклеты, листовки и POS-материалы.
Выполнял допечатную подготовку: цветокоррекцию, цветоделение, техническую ретушь, проверку и подготовку файлов для производства.
азрабатывал дизайн сувенирной и подарочной продукции.

Результаты

Получил практический опыт полного цикла производства наружной рекламы и полноцветной печати: от макета до выпуска готового носителя.
Освоил Adobe Photoshop, CorelDRAW и QuarkXPress для дизайна, вёрстки и подготовки материалов к печати.
Создал первый статичный сайт агентства на HTML и CSS.
Освоил Macromedia Flash и ActionScript 2.0, начал разрабатывать Flash-баннеры.